Article 1 – Identification du vendeur

Le site rouge-cerise-shop.fr (« Rouge Cerise ») est édité par GDP Market, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIREN 931 902 229, Saint-Benoît, La Réunion. Contact : contact@rouge-cerise-shop.fr.

Article 2 – Objet et acceptation

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site entre GDP Market et tout client consommateur. Toute commande implique leur acceptation sans réserve. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ; GDP Market peut les modifier à tout moment pour les commandes futures.

Article 3 – Accès réservé aux adultes

Le site propose des articles réservés aux adultes. Toute commande est réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus et juridiquement capables de contracter. En passant commande, le client déclare remplir ces conditions. GDP Market peut annuler toute commande en cas de doute.

Article 4 – Produits

Les produits sont décrits et photographiés avec le plus grand soin. Les photographies ne sont pas contractuelles : de légères différences de couleur ou de présentation peuvent exister. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 5 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du Code général des impôts). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, indiqués avant la validation de la commande. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande. Pour les livraisons hors France métropolitaine (dont les départements d’outre-mer), d’éventuels droits et taxes à l’importation, comme l’octroi de mer, restent à la charge du destinataire.

Article 6 – Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont calculés et affichés avant la validation de la commande.

France métropolitaine, Monaco et Andorre, pour une commande de moins de 69 € :

• Colissimo à domicile avec signature : 10,70 €
• Colissimo à domicile sans signature : 8,30 €
• GLS à domicile (24/48 h) : 8,30 €
• GLS en point relais (24/72 h) : 8,30 €

La livraison est offerte dès 69 € d’achat, quel que soit le mode choisi. La gratuité dès 69 € s’applique aussi à La Réunion, aux autres départements d’outre-mer et aux autres pays desservis ; en dessous, le tarif applicable à la destination est affiché avant la validation de la commande. Le détail figure sur la page Livraison.

Article 7 – Commande

Le client sélectionne ses articles, renseigne ses informations de livraison, choisit son mode de livraison, vérifie le récapitulatif puis valide sa commande avec obligation de paiement. Un e-mail de confirmation lui est ensuite envoyé. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. GDP Market peut refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client.

Article 8 – Paiement

Le paiement est exigible à la commande, par les moyens proposés sur le site (carte bancaire via Stripe, PayPal). Les paiements sont traités par ces prestataires sécurisés ; GDP Market n’a jamais accès aux données bancaires. Les articles restent la propriété de GDP Market jusqu’au paiement complet.

Article 9 – Livraison et délais

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client, dans les zones proposées lors de la commande, dans un emballage neutre et discret. Délai indicatif en France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après la confirmation du paiement (préparation de 0 à 2 jours, puis acheminement de 1 à 3 jours). Pour les autres destinations, le délai est indiqué avant la validation de la commande. Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. À défaut, le client peut, après une mise en demeure restée sans effet, annuler sa commande et être remboursé sous 14 jours (articles L216-1 et suivants du Code de la consommation).

Article 10 – Transfert des risques et réception

Les risques de perte ou d’endommagement passent au client au moment où il prend physiquement possession des articles (article L216-4 du Code de la consommation). Le client est invité à vérifier son colis à la réception et à signaler tout colis endommagé, incomplet ou erroné à contact@rouge-cerise-shop.fr dans les meilleurs délais, afin de faciliter le recours auprès du transporteur. Cette démarche ne limite pas ses garanties légales.

Article 11 – Indisponibilité

Si un article commandé se révèle indisponible après la commande, le client en est informé au plus vite. Il est remboursé de l’article concerné au plus tard 14 jours après le paiement, sauf s’il accepte un article équivalent ou un avoir.

Article 12 – Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter, sans motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Les modalités, le formulaire de rétractation et les articles exclus pour raisons d’hygiène figurent sur la page Retours et rétractation, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 13 – Garanties légales

Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, indépendamment du droit de rétractation.

• Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : le client dispose de 2 ans à compter de la délivrance pour agir. Il peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente. Pendant ces 2 ans, il n’a pas à prouver que le défaut existait au moment de la délivrance.
• Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : le client dispose de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir. Il peut choisir entre la réduction du prix et l’annulation de la vente.

Pour toute demande, le client écrit à contact@rouge-cerise-shop.fr. Les frais de retour d’un article défectueux ou non conforme sont à la charge de GDP Market.

Article 14 – Force majeure

GDP Market n’est pas responsable d’un retard ou d’une inexécution causés par un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

Article 15 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site ainsi qu’à la politique de cookies, que le client peut consulter à tout moment.

Article 16 – Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, commande, sécurité, mémorisation de vos choix). Avec votre accord uniquement, il utilise aussi des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et des cookies publicitaires (Pinterest, via Google Tag Manager).

Votre choix vous est demandé à la première visite au moyen d’un bandeau. Il est conservé 6 mois et vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer le consentement » en bas de page ou sur la page Politique de cookies. Refuser les cookies non nécessaires ne vous empêche pas de commander.

Article 17 – Propriété intellectuelle

Les textes, logos et contenus propres au site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Article 18 – Réclamations

Toute réclamation est à adresser à contact@rouge-cerise-shop.fr. GDP Market s’engage à y répondre dans les meilleurs délais.

Article 19 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de domicile ou celle du lieu de livraison.

CGV en vigueur au 15 octobre 2026.